Segurança e LGPD
Seus dados, tratados com cuidado.
Como a Autentify trata os e-mails que você verifica, quem faz o quê na LGPD e o que fazemos para proteger sua conta.
Papéis na LGPD
Quem é responsável por quê.
Quando você verifica e-mails
Você é o controlador. A Autentify é a operadora.
Tratamos os endereços das suas listas e chamadas de API só para entregar o resultado que você pediu, conforme suas instruções.
Quando você usa a sua conta
A Autentify é a controladora.
Dados de cadastro, uso e pagamento da sua conta seguem a nossa política de privacidade.
Como protegemos
Segurança desde o desenho da plataforma.
Finalidade declarada
Usamos os endereços para verificar e para melhorar a qualidade da verificação, conforme os termos. Não vendemos dados nem montamos listas de contatos.
Retenção curta e exclusão
Resultados e arquivos ficam disponíveis por prazo limitado, e você pode excluir suas listas quando quiser.
Chaves de API protegidas
A chave é exibida uma única vez e guardada só como hash. Pode ser revogada a qualquer momento.
Tráfego criptografado
Site, portal e API funcionam só com HTTPS. Arquivos ficam em armazenamento privado, com links temporários.
Isolamento entre contas
Cada consulta é ligada à sua conta, e nenhuma conta enxerga dados de outra.
Logs sem dados pessoais
Nossos registros técnicos mascaram os endereços de e-mail.
Uso aceitável
Feito para quem tem base legal.
O Verify serve para manter listas e cadastros saudáveis. Não pode ser usado para spam, listas compradas sem base legal ou para descobrir dados de pessoas.
Monitoramos padrões de abuso, como listas com proporção muito alta de endereços inexistentes, e podemos bloquear contas que violem os termos de uso.
Perguntas frequentes
Privacidade na prática
Vocês usam os e-mails que eu verifico para outra coisa?
Usamos os resultados das verificações para melhorar a qualidade do serviço, por exemplo para aprender quais servidores aceitam qualquer endereço. Isso está nos termos de uso. Não vendemos dados, não compartilhamos para marketing e não montamos listas de contatos.
Por quanto tempo os resultados ficam guardados?
Por prazo limitado, informado no portal, e você pode excluir listas e resultados antes disso. Depois do prazo mantemos só números agregados, sem os endereços.
Há outros fornecedores envolvidos na verificação?
Sim. Para consultar servidores de e-mail, usamos fornecedores especializados, que atuam como suboperadores. A lista de suboperadores faz parte do acordo de tratamento de dados (DPA).
Vocês assinam acordo de tratamento de dados (DPA)?
Sim. Para contratos empresariais, enviamos o DPA mediante solicitação pelo e-mail contato@autentify.com.br.
Como exerço meus direitos de titular?
Escreva para contato@autentify.com.br. Atendemos pedidos de acesso, correção e exclusão conforme a LGPD.